Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dies ist eine Übersetzung des ungarischen Originaldokuments. Rechtlich verbindlich ist ausschließlich die ungarische Fassung.

SiteEnergy — energetische Planungs- und Analysesoftware
Version 2.2 · Ausgestellt: 21. Juli 2026 · In-Kraft-Treten: 22. Juli 2026

1. Der Anbieter

Firmenname	Tápió Építő Kft.
Sitz	2600 Vác, Borvirág utca 10/a., Ungarn
Handelsregisternummer	13-09-066445 (Handelsregisterabteilung des Kreisgerichts Budapest-Umgebung)
Steuernummer	10815740-2-13
Vertreter	Gémes Tamás Miklós, Geschäftsführer
E-Mail	info@siteenergy.hu · adatkezeles@siteenergy.hu · szamlazas@siteenergy.hu
Website	https://siteenergy.hu
Hosting-Anbieter	RackForest Kft., Rechenzentrum in Ungarn

2. Begriffsbestimmungen

Dienst: die energetische Planungs- und Analysesoftware SiteEnergy, die der Anbieter gegen Abonnement über den Browser zugänglich macht.

Abonnent: das Unternehmen, das den Dienst abonniert.

Nutzer: die natürliche Person, die den Dienst mit einem zum Abonnement gehörenden Nutzerkonto verwendet.

Nutzerkonto: der zum Abonnement gehörende, auf einen Namen lautende Zugang, dem die Berechtigungen des erworbenen Pakets zugeordnet sind.

Anmeldedaten: die zum Nutzerkonto gehörende E-Mail-Adresse und das Passwort.

Abonnementzeitraum: der Zeitraum, für den der Abonnent das Entgelt zahlt; verfügbar sind 1 Monat und 12 Monate.

Kundendaten: die Daten, die der Nutzer in den Dienst eingibt, einschließlich Namen, Anschriften und Verbrauchszeitreihen seiner Auftraggeber.

3. Geltungsbereich der AGB

3.1. Diese AGB bestimmen den Inhalt des Vertrags zwischen dem Anbieter und dem Abonnenten. Ihre Annahme ist Voraussetzung der Bestellung.

3.2. Der Vertrag kommt in ungarischer Sprache auf elektronischem Weg zustande und gilt nicht als schriftlicher Vertrag. Der Anbieter registriert den Vertrag nicht amtlich.

3.3. Der jeweils gültige Text der AGB ist unter https://siteenergy.hu/hu/aszf.html abrufbar. Der Anbieter erfasst, welche Version der Abonnent wann angenommen hat.

4. Der Dienst

4.1. Der Dienst steht ausschließlich Unternehmen zur Verfügung. Für die Bestellung ist die Angabe einer gültigen Steuernummer erforderlich. Der Anbieter schließt keinen Vertrag mit Verbrauchern im Sinne des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuchs (Ptk.); mit der Bestellung erklärt der Abonnent, dass er den Vertrag im Rahmen seiner wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit abschließt.

4.2. Der Anbieter stellt den Dienst über den Browser, ohne Installation, mit dem Funktionsumfang des erworbenen Pakets bereit. Inhalt und Preis der Pakete enthält die Seite https://siteenergy.hu/de/preise.html.

4.3. Der Dienst ist ein Berechnungs- und Analysewerkzeug. Die Interpretation der Ergebnisse, der Inhalt behördlicher Einreichungen und die darauf gestützten technischen und Investitionsentscheidungen liegen in der Verantwortung des Abonnenten. Der Dienst gilt nicht als energetisches Gutachten, Planungsdokumentation oder behördliches Zertifikat.

4.4. Einige Funktionen nutzen externe Datenquellen, insbesondere Wetter- und PV-Ertragsdatenbanken, Adresssuche und Wechselkursdaten. Für deren Verfügbarkeit haftet der Anbieter nicht; bei deren Ausfall kann die betreffende Funktion vorübergehend eingeschränkt arbeiten.

4.5. Der Anbieter kann den Dienst weiterentwickeln. Stellt er eine Funktion ein, die einen wesentlichen Bestandteil des erworbenen Pakets bildet, benachrichtigt er mindestens 30 Tage im Voraus.

5. Zustandekommen des Vertrags

5.1. Der Abonnent bestellt über die Website oder durch schriftliche Anfrage unter Angabe von Paket und Abonnementzeitraum.

5.2. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung des Anbieters zustande, die dieser spätestens innerhalb von 48 Stunden versendet.

5.3. Der Zugang erfolgt nicht automatisch; er beginnt mit dem Versand der Bestätigung des Zahlungseingangs der Banküberweisung.

5.4. Der Anbieter kann die Bestellung ohne Angabe von Gründen ablehnen; in diesem Fall erstattet er ein bereits gezahltes Entgelt vollständig.

5.5. Bei der Bestellung ist der Abonnent verpflichtet, Firmenname, Sitz, Steuernummer und Kontaktdaten anzugeben sowie gesondert zu erklären, dass er die AGB annimmt und als Unternehmen handelt.

6. Entgelte, Zahlung, Rechnungsstellung

6.1. Die Entgelte werden auf der Seite https://siteenergy.hu/de/preise.html in Forint als Nettobeträge veröffentlicht. Für den zu zahlenden Endbetrag gelten nach den jeweiligen steuerlichen Vorschriften die Regeln der anwendbaren Umsatzsteuer bzw. des Reverse-Charge-Verfahrens.

6.2. Zahlungsweise: Banküberweisung auf Grundlage einer Proforma-Rechnung oder Rechnung. Der Anbieter verarbeitet und speichert keine Kartendaten.

6.3. Der Anbieter stellt über jede Zahlung eine elektronische Rechnung aus und erfüllt die gesetzlich vorgeschriebene Datenmeldung gegenüber der ungarischen Steuerbehörde (NAV).

6.4. Der Anbieter kann die Entgelte ändern und benachrichtigt darüber mindestens 30 Tage im Voraus. Das geänderte Entgelt gilt ab dem nächsten Abonnementzeitraum; für den laufenden Zeitraum bleibt das bei Vertragsschluss geltende Entgelt maßgeblich. Der Abonnent kann die Änderung nach Punkt 7.3 ablehnen.

6.5. Der beworbene Rabatt gilt zu den beworbenen Bedingungen und bleibt für die Dauer des ununterbrochenen Abonnements wirksam. Nach Beendigung des Abonnements kann der Rabatt nicht erneut in Anspruch genommen werden.

6.6. Geht das Entgelt auch nicht innerhalb von 8 Tagen ab Fälligkeit ein, kann der Anbieter den Zugang sperren. Die Sperrung beendet den Vertrag nicht; nach Zahlung wird der Zugang wiederhergestellt.

6.7. Das gezahlte Entgelt wird — außer im Fall des Punkts 5.4 — nicht erstattet, einschließlich der Kündigung und der Einstellung der Nutzung während des Zeitraums. Dem Abonnenten steht kein Widerrufsrecht zu.

7. Testphase, Laufzeit, Kündigung

7.1. Der Anbieter gewährt eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Zahlungsverpflichtung. Während der Testphase sind Speichern und Datenexport nicht verfügbar; Berichte können am Bildschirm eingesehen werden und tragen ein „TRIAL"-Wasserzeichen. Die Testphase endet automatisch und geht nicht in ein kostenpflichtiges Abonnement über.

7.2. Das Abonnement kommt für den bestellten Zeitraum zustande und verlängert sich an dessen Ende um die gleiche Laufzeit, wenn der Abonnent nicht bis dahin kündigt. Die Verlängerung bezieht sich auf den Vertrag; eine automatische Belastung erfolgt nicht, da die Zahlung nach Punkt 6.2 ausschließlich per Banküberweisung möglich ist. Der Anbieter stellt bei der Verlängerung eine Proforma-Rechnung oder Rechnung aus; der Zugang für den nächsten Zeitraum wird mit der Bestätigung des Zahlungseingangs fortgesetzt, bei deren Ausbleiben gilt Punkt 6.6. Bei einem Jahresabonnement sendet der Anbieter mindestens 30 Tage vor der Verlängerung eine Erinnerung.

7.3. Der Abonnent kann das Abonnement jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen; die Kündigung wird mit dem letzten Tag des laufenden Abonnementzeitraums wirksam. Ab diesem Zeitpunkt verlängert sich der Dienst nicht mehr. Das bereits gezahlte Entgelt wird nach Punkt 6.7 nicht erstattet.

7.4. Ein Wechsel in ein höheres Paket ist jederzeit mit zeitanteiliger Abrechnung der Differenz möglich. Ein Wechsel in ein niedrigeres Paket gilt ab dem nächsten Abonnementzeitraum.

7.5. Der Anbieter kann mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn der Abonnent die Lizenzbedingungen des Abschnitts 8 schwerwiegend verletzt, insbesondere wenn er die Anmeldedaten unberechtigt an Dritte weitergibt.

8. Lizenzbedingungen

8.1. Der Anbieter gewährt ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für die Dauer des Abonnementzeitraums.

8.2. Ein Abonnement berechtigt einen benannten Nutzer. Nutzerkonto und Anmeldedaten sind personengebunden; ihre Weitergabe, parallele Nutzung durch mehrere Personen, Veröffentlichung oder Übertragung ist untersagt. Bei mehreren Nutzern ist pro Nutzer ein gesondertes Abonnement erforderlich. Der Anbieter begrenzt die Anzahl der gleichzeitig mit einem Nutzerkonto haltbaren Sitzungen technisch; bei Überschreitung endet die älteste Sitzung.

8.3. Ferner ist untersagt:

• die Rückübersetzung (Reverse Engineering) des Dienstes, die Wiederherstellung oder Änderung seines Quellcodes;
• das Kopieren, Verbreiten oder Dritten zugänglich machen des Dienstes oder seiner Teile;
• die Entwicklung eines konkurrierenden Dienstes, der unmittelbar aus der unberechtigten Rückübersetzung oder aus der auf die nach Punkt 8.3 verbotene Weise erkannte Funktionsweise abgeleitet ist, während des Bestehens des Abonnements sowie 12 Monate nach dessen Beendigung;
• die Umgehung des Zugangsschutzes oder der Versuch dazu;
• die automatisierte oder bestimmungswidrige Belastung des Dienstes.

8.4. Bei Verletzung der Lizenzbedingungen kann der Anbieter den Zugang sperren, den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen und Schadensersatz verlangen. Das gezahlte Entgelt wird in diesem Fall nicht erstattet.

9. Geistiges Eigentum

9.1. Der Dienst — Quellcode, Berechnungsmethodik, Benutzeroberfläche, Erscheinungsbild, Dokumentation und die integrierten Datenbanken — ist geistiges Eigentum des Anbieters und urheberrechtlich geschützt. Der Abonnent erwirbt durch die Nutzung kein Eigentumsrecht.

9.2. Die mit dem Dienst erstellten Ergebnisse und Berichte stehen dem Abonnenten zu; er kann sie im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit frei verwenden, einschließlich der Übergabe an seine Kunden.

10. Verfügbarkeit und Support

10.1. Der Anbieter bemüht sich um kontinuierliche Verfügbarkeit, übernimmt jedoch kein bestimmtes Verfügbarkeitsniveau und zahlt keine Vertragsstrafe oder Entschädigung für Ausfälle.

10.2. Über geplante Wartungen informiert der Anbieter mindestens 48 Stunden im Voraus und legt sie möglichst außerhalb der Arbeitszeit.

10.3. Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle aus Gründen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, so für Fehler der Internetverbindung oder des Browsers des Abonnenten, für den Ausfall von Diensten Dritter sowie für Ereignisse höherer Gewalt.

10.4. Support unter info@siteenergy.hu an Werktagen. Der Anbieter antwortet innerhalb angemessener Zeit, garantiert jedoch keine bestimmte Antwortzeit.

11. Haftung

11.1. Der Dienst wird im jeweiligen Ist-Zustand bereitgestellt. Der Anbieter gewährleistet nicht, dass er fehlerfrei und für jeden Verwendungszweck geeignet ist.

11.2. Die Berechnungsergebnisse beruhen auf Modellierung und den vom Abonnenten angegebenen Eingabedaten. Der Anbieter haftet nicht dafür, dass die Ergebnisse von der Wirklichkeit abweichen, weil die Eingabedaten unvollständig oder ungenau sind.

11.3. Der Anbieter haftet nicht für aufgrund der Ergebnisse getroffene technische, Investitions- oder behördliche Entscheidungen, für deren wirtschaftliche Folgen, für entgangenen Gewinn sowie für Ansprüche aus dem Rechtsverhältnis zwischen dem Abonnenten und seinen Auftraggebern.

11.4. Die Haftung des Anbieters ist — mit Ausnahme vorsätzlicher Schadensverursachung sowie vertragswidriger Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit — auf die Höhe des vom Abonnenten in den 12 Monaten vor dem dem Schadensanspruch zugrunde liegenden Ereignis tatsächlich gezahlten Entgelts begrenzt.

12. Datenverarbeitung

12.1. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß dem unter https://siteenergy.hu/de/datenschutz.html abrufbaren Datenschutzhinweis.

12.2. Hinsichtlich der mit dem Abonnentenkonto und dem Betrieb verbundenen Daten ist der Anbieter Verantwortlicher. Hinsichtlich der Kundendaten ist der Abonnent Verantwortlicher und der Anbieter Auftragsverarbeiter; auf dieses Verhältnis findet der Auftragsverarbeitungsvertrag im Anhang dieser AGB Anwendung.

12.3. Der Abonnent garantiert, dass er für die Verarbeitung der von ihm eingegebenen Kundendaten über eine geeignete Rechtsgrundlage verfügt.

13. Verbleib der Daten nach Ende des Abonnements

13.1. Nach Beendigung des Abonnements gewährt der Anbieter eine Schonfrist von 30 Tagen, in der der Abonnent sich anmelden, seine Daten einsehen und exportieren, aber keine neue Berechnung starten kann.

13.2. Am 30. Tag nach Ablauf der Schonfrist löscht der Anbieter die Daten endgültig, mit Ausnahme derjenigen, deren Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere der Buchhaltungsbelege.

13.3. Der Abonnent kann während der Schonfrist schriftlich die sofortige Löschung seiner Daten verlangen.

13.4. Die Erstellung und Aufbewahrung des eigenen Exports liegt in der Verantwortung des Abonnenten. Der Anbieter ermöglicht das Rückladen der Sicherung bis zu 1 Jahr ab Beendigung des Abonnements, sofern der Abonnent über eine verwendbare Exportdatei verfügt.

14. Beschwerdemanagement

14.1. Der Abonnent kann eine Beschwerde an info@siteenergy.hu oder per Brief an den Sitz des Anbieters vorbringen.

14.2. Der Anbieter untersucht die Beschwerde und antwortet darauf innerhalb von 30 Tagen schriftlich.

15. Höhere Gewalt

15.1. Keine Partei haftet für ihre Vertragsverletzung, wenn diese durch einen nicht vorhersehbaren, unabwendbaren äußeren Umstand verursacht wurde, so insbesondere Naturkatastrophe, Krieg, behördliche Maßnahme, landesweiter Netz- oder Stromausfall, großflächiger IT-Angriff.

15.2. Bei höherer Gewalt verlängert sich die Leistungsfrist um die Dauer des Hindernisses. Dauert das Hindernis länger als 30 Tage, kann jede Partei den Vertrag kündigen.

16. Schlussbestimmungen

16.1. Der Anbieter kann die AGB einseitig ändern; er benachrichtigt mindestens 15 Tage vor Inkrafttreten auf elektronischem Weg und veröffentlicht den Text. Nimmt der Abonnent die Änderung nicht an, kann er bis zum Inkrafttreten kündigen. Die Nutzung nach dem Inkrafttreten gilt als Annahme.

16.2. Für in diesen AGB nicht geregelte Fragen gelten die Bestimmungen des ungarischen Rechts, insbesondere des Gesetzes V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch (Ptk.) und des Gesetzes CVIII von 2001 über elektronische Handelsdienstleistungen (Eker. tv.).

16.3. Die Parteien regeln ihre Rechtsstreitigkeiten vorrangig durch Verhandlung. Für daraus oder im Zusammenhang damit entstehende Rechtsstreitigkeiten sind im Rahmen der geltenden Rechtsvorschriften die ungarischen Gerichte zuständig.

16.4. Ist eine Bestimmung der AGB unwirksam, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Anhang — Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO)

Zwischen dem Anbieter als Auftragsverarbeiter und dem Abonnenten als Verantwortlichem, in Bezug auf die Kundendaten.

1. Gegenstand, Dauer, Art, Zweck: Bereitstellung der SiteEnergy-Software zur Erstellung energetischer Berechnungen und Berichte, für die Dauer des Abonnements.
2. Betroffene Personen und Datenkategorien: die Auftraggeber des Abonnenten und deren Immobilien — Name, Anschrift, Zählpunkt-Kennung, Verbrauchszeitreihen, technische Daten.
3. Weisungsgebundenheit: der Auftragsverarbeiter verarbeitet die Daten ausschließlich auf dokumentierte Weisung des Verantwortlichen.
4. Vertraulichkeit: die Personen mit Zugang zu den Daten verpflichten sich zur Vertraulichkeit.
5. Datensicherheit: technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO; im Einzelnen im Kapitel 7 des Datenschutzhinweises.
6. Weitere Auftragsverarbeiter: können in Anspruch genommen werden; die jeweils aktuelle Liste steht im Datenschutzhinweis, bei Änderung mit vorheriger Information. Der Verantwortliche kann Widerspruch einlegen.
7. Mitwirkung: bei der Erfüllung der Betroffenenrechte und beim Incident-Management; bei einem Vorfall unverzügliche Benachrichtigung des Verantwortlichen.
8. Verbleib der Daten: am Ende des Rechtsverhältnisses Löschung oder Rückgabe nach Wahl des Verantwortlichen, mit den Fristen des Abschnitts 13.
9. Kontrolle und Information: der Auftragsverarbeiter stellt dem Verantwortlichen die zum Nachweis der Einhaltung der in Art. 28 DSGVO genannten Pflichten erforderlichen Informationen zur Verfügung und ermöglicht Kontrollen durch den Verantwortlichen oder einen von ihm Beauftragten, einschließlich Vor-Ort-Prüfungen.